加盟店開発における競合の捉え方

貴社のフランチャイズパッケージは、どこと比較されていますか？

いわゆる競合のことです。

「そんなのわかりきっている」と、思われる方も多いかもしれません。

しかし、きちんと把握するのは意外と難しいものです。
そこで、少し考え方を整理してみます。

二つの考え方をご紹介します。

「直接競合」と「間接競合」です。

「直接競合」とは、自社と同様の商品を提供しているところです。
「間接競合」とは、自社と異なる商品を自社と同じお客様に販売しているところです。

加盟店開発において商品は、自社のフランチャイズパッケージです。
では、自社における、直接競合と間接競合をリストアップしてみてください。
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できましたか？

この作業を行うと、よくこんな感じになります。
例えば、ラーメンの本部の場合。

直接競合：フランチャイズ展開しているラーメンチェーン
間接競合：フランチャイズ展開している飲食チェーン

競合をこのように捉えると、まずは、「同じラーメンのフランチャイズチェーン中で如何に選ばれるか」という発想で加盟店開発の戦略を考えるでしょう。
そして、できれば「他の飲食フランチャイズと比較されても魅力的なパッケージをつくる」ことも意識します。

これは、ひとつの考え方です。
別に悪くありません。

しかし、実際には、ラーメンチェーンと学習塾や介護のチェーンといった、異業種への加盟を、同時並行で検討している加盟希望者は、少なからず存在します。
このような場合は、少し競合の捉え方を変える必要があるかもしれません。

例えば、加盟希望者（お客様）が、「何か良いビジネスはないか？」という視点で、フランチャイズパッケージを検討しているような場合です。

この場合、
直接競合は、「初期投資が同程度のフランチャイズチェーン」という捉え方ができます。
この場合の間接競合はどう考えれば良いでしょうか。
例えば、ネットビジネスや販売代理店など、フランチャイズ以外のビジネスチャンスを提供する商品・サービスと捉えることもできます。
このように、競合の捉え方は、意外と難しいものです。

特に、間接競合を考え出すと、競合の範囲が際限なく拡がる恐れもあります。
わかりやすい例で考えると、同じ財布から出費するので、携帯電話とレストランやコンビニが競合するという具合です。

フランチャイズパッケージでも同じように考えてみます。

例えば、初期投資が約300万円かかるフランチャイズパッケージと、同程度の出費が必要な結婚式は競合するのでしょうか？
「結婚式に負けないフランチャイズパッケージはどういうものか？」などを検討することに意味はあるでしょうか？
通常は、考える必要はないでしょう。

競合を、きちんと把握することは大切です。
しかし、前述のように、どの範囲で競合を認識し競合対策を考えればよいか、結論を出すのが難しい場合もあります。

そんな時は、自社のターゲットから考えてみてください。