カテゴリー：FC本部運営・改善
-
日本では、スーパーバイザーと聞くとフランチャイズチェーンを思い浮かべるほど、フランチャイズチェーンには欠かせない存在になっています。
もともとは、フランチャイズチェーンだけで使われている訳ではなく、監督者、管理者という…
-
フランチャイズ本部を立ち上げる際に、地方の経営者の方から必ずと言っていいほど出る質問があります。「フランチャイズ本部は、東京になくても大丈夫ですか？」というものです。フランチャイズ本部というと全国展開をするための拠点とい…
-
先日の日経新聞に、女性と高齢者の就労人口が初めて全体の5割を超えた、という記事が掲載されていました。少しだけ引用して紹介します。総務省が29日公表した2015年国勢調査の抽出速報集計で、就業者全体に占める女性と65歳以上…
-
スーパーバイザーは、問題解決のための改善策を立案し、加盟店に提案し実践をサポートします。素晴らしい改善策を考え、「さあ、これで問題は解決だ！」と自信満々でも、思うように成果につながらない場合があります。立案した改善策が正…
-
スーパーバイザーによる加盟店の問題解決ステップで、これまでに解説してきたように、問題把握、問題の細分化、原因分析と検討を進めてきたら、次は、課題の明確化と改善策立案･･･と続きます。課題とは、原因を取り除くために取り組む…
-
スーパーバイザーが解決すべき問題で最も多いのが、加盟店の売上に関するものではないでしょうか。つまり、売上が計画にXX円未達来期計画は売上20％増（現状と20％のギャップがある）などです。では、売上はどうやったら上げられる…
-
あるフランチャイズ本部のスーパーバイザー（ＳＶ）の事例です。※かなり簡略化しています担当店舗の店長から、「営業の成果が出ないんです」という相談を受けました。このチェーンではルート営業を行っています。つまり、決まった訪問先…
-
今回は、スーパーバイザーの問題解決ステップの２回目「問題の細分化」です。
問題解決が難しいのは、把握した問題が大きすぎるからという場合が多いです。
ある飲食店の例を見てみましょう。
直営で約20店舗を展開し…
ページ上部へ戻る
Copyright © FC研｜FC本部経営者のためフランチャイズ経営情報ブログ All rights reserved.
